Stycket

3.Det andra blocket fokuserade på några av de civilprocessuella frågor som uppkommer, med särskilt fokus på frågor om bevisbörda. Professor Lars Heuman (Stockholm) talade om bevisbörda vid obehöriga transaktioner, och professor Maria Hjort (Oslo) talade om bevisbördan vid ID-stöld. I gränsytan mellan processrätt och materiell civilrätt diskuterades även hur placeringen av processbördan kan påverka det materiella konsumentskyddet. I skarven mellan dessa två block hade vi också förmånen att lyssna till chefen och ordföranden i Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Marcus Isgren, som kunde berätta om nämndens roll som tvistelösare i ärenden gällande obehöriga transaktioner och om hur nämnden under hösten 2022 avgjort ett stort antal sådana i utökad sammansättning för att följa upp Högsta domstolens avgörande i NJA 2022 s. 522. Samtidigt som ARN är väldigt betydelsefull för konsumenters möjlighet att få rätt, är det rent skriftliga förfarandet en utmaning eftersom dessa mål överlag är bevismässigt svåra att hantera.s. 426